Conditions générales de vente
📄 Conditions Générales de Vente – Atelier Vision
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de cartes de visite personnalisées proposées sur le site Atelier Vision.
2. Produits
Atelier Vision propose des cartes de visite personnalisées imprimées sur commande.
Chaque produit est réalisé selon les informations et choix fournis par le client lors de la personnalisation.
3. Commande
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Après validation du paiement, le client reçoit un e-mail lui permettant de créer et personnaliser ses cartes de visite en ligne.
Le client peut modifier son design autant de fois que nécessaire avant validation finale.
4. Validation
La production ne commence qu’après validation finale du design par le client.
Une fois le design validé, aucune modification ou annulation ne sera possible.
5. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison éventuels.
Atelier Vision se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées par Shopify et ses partenaires.
7. Livraison
Les délais de production sont de 2 à 5 jours ouvrés après validation du design.
La livraison est ensuite effectuée avec suivi, en France et à l’international selon les options disponibles.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.
9. Responsabilité
Atelier Vision ne peut être tenu responsable des erreurs présentes dans les fichiers validés par le client.
Il appartient au client de vérifier attentivement son design avant validation finale.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données conformément au RGPD.
11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, designs, logos) sont protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation.
12. Service client
Pour toute question, le service client est joignable par e-mail à l’adresse indiquée sur le site.